Hop til slutningen af metadata
Hop til starten af metadata

Du ser en gammel version af denne side. Se den nuværende version.

Sammenlign med nuværende Vis sidehistorik

« Forrige Version 2 Næste »

For at kunne benytte modulet ”Min side”, skal der foretages en opsætning i al dente.

Sådan aktiverer du “Min Side”

  1. Gå i fanen “Patienter”.

  2. Vælg underfanen “Aftalebog”.

  3. Klik på det lille tandhjul i højre side. Herefter åbner opsætningsvinduet.

  4. Vælg fanen “Online booking”.

  5. Klik på “Min side indstillinger”. Herefter åbner indstillingsvinduet:

 6. Sæt flueben i "aktivering af dokumentdeling", hvis..

Sæt flueben her, hvis I vil lade jeres patienter få adgang til udvalgte dokumenter og overslag. Tilpas evt. hvor mange dage dokumentet skal være tilgængeligt for patienten i “Min Side”.

Det er muligt at patienten kan modtage en SMS når der bliver oprettet adgang til et dokument.

Selve SMS-teksten er automatisk blevet oprettet i jeres system med denne opdatering. Den findes og redigeres under Stamdata -> Kartoteker -> SMS-beskeder.

Formuleringen på SMS’en er som standard: ”Hej <pat_fornavn>. Vi har sendt dig et dokument, som du kan læse på <kli_web>. Log ind via online booking og under fanen ”Mine filer” finder du dokumentet. MVH. <kli_navn>”

 Sæt flueben i "aktivering af regningsdeling", hvis..

Sæt flueben her, hvis I vil lade jeres patienter se og hente regninger. Tilpas evt. hvor mange dage tilbage i tiden, patienten skal kunne se sin regningshistorik.

 2 Faktor godkendelse

..er en “best practice” GDPR-løsning for adgang til personfølsomme data. Der sendes en 6 cifret SMS-kode til patienten.

 QR Kode ved booking

Sættes flueben her, så modtager patienten en QR Kode sammen med booking-bekræftelsen. Herefter er det muligt for patienten at scanne QR koden med sin smartphone og på den måde få bookingen ind i deres kalender på telefonen.

10. Klik på “OK” for at afslutte.

Vores anbefaling

Som udgangspunkt er ”Min side” sat op med vores anbefalede opsætning til hvor længe dokumenter er tilgængelig for patienten.

Vores anbefaling er:

  • ”Mine Filer” er tilgængelig for patienten i 30 dage, fra den dato klinikken vælger at dele et dokument (dette er en aktiv handling klinikken skal lave, det sker ikke automatisk)

  • ”Mine Regninger” er som standard tilgængelig for patienten i 1095 dage (3 år) (dette sker automatisk, ved generering af en regning)

  • ”2 Faktor godkendelse” betyder at hvis patienten vil se ”Min side”, får de tilsendt en kode pr. SMS som de skal indtaste for at få adgang til dokumenter / regninger. En kode gælder så lang tid patienten er logget ind. Hvis patienten logger ud, starter de forfra og får tilsendt en ny kode. Hvis patienten taster koden forkert 3 gange i træk, bliver der tilbudt en ny kode.

Søg efter andre manualer:

  • Ingen etiketter