Send/Udskriv seriebreve og mails

Owned by Malene Pedersen (Unlicensed)
Last updated: mar. 29, 2023 by Nikolaj Balle Jensen
5 min read

For at kunne afsende seriebreve, er det et krav, at følgende to kriterier er opfyldt:

  1. Der skal være oprettet en patientliste med patienterne som skal modtage meddelelsen.

Hvis der ikke allerede er oprettet en liste, så er der en vejledning til oprettelse af patientlister her.

2. Der skal være oprettet eller importeret et brev.

Hvis der ikke allerede er oprettet et brev, så er der en vejledning til oprettelse af breve her.

Hvis brevet allerede er formuleret, men blot mangler at blive importeret til al dente 10, så er der en vejledning til import af breve her.

For at afsende seriebreve i al dente 10, tilgås fanen Patienter.
Herefter klikkes der på ikonet 'L' - som illustreret ved pilen på nedenstående billede.
Dette vil resultere i åbningen af et nyt vindue.

I det nye vindue fremkommer en oversigt over patientlister og breve, som er tilføjet fra klinikken.
Herefter følges nedenstående trin:

  1. Vælg den ønskede patientliste.

  2. Afkryds hvordan brevet skal afsendes. Tip: Der kan højreklikkes på overskriften og vælge “..til alle”, hvorefter alle patienter på listen afkrydses.

Bemærk, email-feltet og SMS-feltet er kun synligt, hvis patienten har en gyldig mailadresse eller mobilnummer på deres patientforside. al dente kan ikke kontrollere om mailadressen eller mobilnummeret findes og er i brug, men kontrollerer blot, om formatet er korrekt formuleret. Mobilnummeret skal være angivet i det første felt på patientforsiden:

  1. Vælg hvilket brev der skal afsendes.

  2. Klik på Seriebreve. Herefter åbner nedenstående vindue:

3. Vælg hvad der skal ske med brevet.

  • Vælges Print alle sider, udskrives brevet. Der bliver samtidig noteret i patienternes journal at det pågældende brev er blevet sendt til dem.

  • Vælges Print Test, udskrives brevet som en test, og det bliver ikke noteret i patientens journal. Print Test kan med fordel benyttes på en lille gruppe patienter til at teste om alt ser ud som det skal, inden brevene printes ud. Til højre for knappen er angivet hvilken printer der er valgt. I dette tilfælde er der valgt “Microsoft Print to PDF” som gemmer brevet som en PDF lokalt på computeren.

  • Vælges Skift printer er det muligt at skift hvilken printer der skal printe brevet ud.

Herefter afsender eller udskriver al dente brevene. Når afsendelsen er gennemført vil der fremkomme et flueben ud for de patienter som har modtaget brevet:

Bemærk, dette flueben forsvinder igen, når vinduet lukkes, og er derfor kun et øjebliksbillede.

  1. Vælg hvilket brev der skal afsendes.

  2. Udfyld emnefeltet. Der kan højreklikkes eller klikkes på “<>”-ikonet, for at indsætte et eller flere parametre. Hvis dette bruges, vil hver enkel e-mail have forskelligt emne afhængigt af modtagers oplysninger.

Vær opmærksom på, at det som indtastes i emne- og indholdsfelt vil være det første, som modtageren ser. Selve brevet tilføjes som en PDF-fil i mailen.

3. Udfyld indholdsfeltet. Bemærk, her er det ikke muligt at indsætte parametre, dvs. så denne besked
skal være generel, da alle patienter vil modtage den samme meddelelse.

4. Klik på Seriebreve for at afsende brevene. Herefter åbner nedenstående vindue:

5. Vælg hvilken afsenderkonto der skal benyttes.

6. Klik på Vælg når den korrekte konto er valgt. Herefter åbner udskriftvinduet hvor det er muligt at se
hvert enkelt brev.

7. Vælg hvad der skal ske med brevet.

  • Vælges E-mail alle sider, sendes brevet via e-mail til alle de valgte patienter. Der bliver samtidig noteret i patienternes journal at det pågældende brev er blevet sendt til dem.

  • Vælges Print Test, udskrives brevet og det bliver ikke noteret i patientens journal. Print Test kan med fordel benyttes til at teste om alt ser ud som det skal, inden brevet sendes. Til højre for knappen er angivet hvilken printer der er valgt. I dette tilfælde er der valgt “Microsoft Print to PDF” som gemmer brevet som en PDF lokalt på computeren.

  • Vælges Skift printer er det muligt at skift hvilken printer der skal printe brevet ud.

Herefter afsender eller udskriver al dente brevene. Når afsendelsen er gennemført vil der fremkomme et flueben ud for de patienter som har modtaget brevet:

Bemærk, dette flueben forsvinder igen, når vinduet lukkes, og er derfor kun et øjebliksbillede.

  1. Vælg hvilken SMS der skal sendes. Når den er valgt kan der klikkes på Vis. Her vil åbne et nyt vindue der viser skabelonen på den valgte SMS:

Nederst til venstre i vinduet er det muligt at bladre igennem SMS’erne der bliver sendt. Klik på Luk nederst til højre for at lukke vinduet.

2. Klik på Seriebreve for at afsende SMS’erne.

Herefter afsender eller udskriver al dente brevene. Når afsendelsen er gennemført vil der fremkomme et flueben ud for de patienter som har modtaget brevet:

Bemærk, dette flueben forsvinder igen, når vinduet lukkes, og er derfor kun et øjebliksbillede.

Der vil efterfølgende være noteret i patientens journal at der er blevet afsendt en SMS til patienten.

Andre relevante brugervejledninger

Læs her om Patientsøgning i patientliste

Læs her om Oprettelse af patientliste

Læs her om Patientsøgning i dynamisk liste

Læs her om Oprettelse af dynamisk liste

Læs her om Redigering eller sletning af dynamisk liste


Søg efter andre vejledninger:

Search